برای نخستین‌بار در کشور، افتتاح مرکز تماس اشتغال

برای نخستین‌بار در کشور، مرکز تماس اشتغال با هدف ارائه خدمات مشاوره و راهنمایی به جویندگان کار و کارفرمایان، توسط وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی راه‌اندازی شد.

این مرکز با استفاده از سامانه جامع رصد اشتغال کشور، به اطلاعات جامعی از فرصت‌های شغلی موجود در کشور دسترسی دارد و می‌تواند به تناسب تخصص و مهارت جویندگان کار، فرصت‌های شغلی مناسب را به آنها معرفی کند.

خدمات مرکز تماس اشتغال:

ارائه مشاوره شغلی به جویندگان کار
معرفی فرصت‌های شغلی مناسب به جویندگان کار
ثبت نام و ارجاع جویندگان کار به مراکز آموزش فنی و حرفه‌ای
ارائه خدمات مشاوره ای به کارفرمایان
معرفی کارجویان مناسب به کارفرمایان

مزایای ایجاد مرکز تماس اشتغال:

افزایش دسترسی جویندگان کار به فرصت‌های شغلی
کاهش زمان جستجوی شغل
ایجاد شغل برای افراد جویای کار
کمک به کارفرمایان در یافتن نیروی کار مناسب
مرکز تماس اشتغال با شماره تماس … در دسترس جویندگان کار و کارفرمایان است.

با توجه به مزایای ذکر شده، انتظار می‌رود که این مرکز در ارتقای سطح اشتغال در کشور نقش موثری داشته باشد.

در اینجا چند نمونه از اقداماتی که می‌توان برای افزایش اثربخشی مرکز تماس اشتغال انجام داد آورده شده است:

افزایش تعداد خطوط تلفن
استقرار سامانه پاسخگویی خودکار
ارائه خدمات به صورت آنلاین
برگزاری دوره‌های آموزشی برای کارشناسان مرکز
با انجام این اقدامات، شاهد افزایش رضایت جویندگان کار و کارفرمایان از خدمات مرکز تماس اشتغال خواهیم بود.