کارمندان چطور به یک سازمان وفادار باقی می‌‌مانند؟
کارشناس روابط عمومی دیجیتال
7 آذر 1402
5۰330
حقوق مناسب برای افراد در انتخاب شغل بسیار مهم است. بر اساس پژوهش جاب‌ویژن، ۹۲٪ از شرکت‌کنندگان در این پژوهش، حقوق را به عنوان یکی از معیارهای اصلی خود در انتخاب شغل تأکید کرده‌اند. اما علاوه بر حقوق، معیارهای دیگری هم در انتخاب شغل برای افراد مهم است.
به عنوان مثال، افراد جوان‌تر بیشتر به توسعه فردی و رشد حرفه‌ای علاقه‌مند هستند. آنها اهمیت زیادی به امکانات و فرصت‌های یادگیری در سازمان می‌دهند. همچنین، برای افراد با سابقه کاری بالا، اهمیت رابطه خوب بین افراد در سازمان بیشتر است. آنها از ارتباطات مثبت و همکاری مؤثر در سازمان اهمیت می‌دهند.
در ضمن، برخی از معیارهایی که برای زنان اهمیت بیشتری نسبت به مردان دارند، امکان دورکاری، ساعت کاری منعطف و موقعیت مکانی شرکت است. این معیارها به طور عمومی برای خانم‌ها اهمیت بیشتری در انتخاب شغل دارند.
هرچند که معیارهای انتخاب شغل بین افراد ممکن است متفاوت باشد، اما مهم است که این معیارها را در نظر بگیریم و به تفاوت‌های افراد در انتخاب شغل احترام بگذاریم.
وقتی کارکنان یک سازمان احساس می‌کنند امکان ارتقا و توسعه فردی برایشان وجود ندارد یا شرایط آموزش مناسب فراهم نیست، ممکن است در تصمیم خود برای ادامه کار در آن سازمان، تردید پیدا کنند. این موضوع می‌تواند به عدم رضایت و احساس عدالت ناشی از عدم فراهم کردن فرصت‌های پیشرفت و رشد حرفه‌ای منجر شود.
دربین کارجویان، خانم‌ها بیشتر معیارهای “نبود ساعت کاری منعطف” و “عدم امکان دورکاری” را به عنوان عواملی که می‌تواند باعث ترک شغل شان شود، معرفی کرده‌اند. این نشان می‌دهد که برای خانم‌ها امکان انعطاف در ساعت کاری و امکان کار از راه دور اهمیت بالایی دارد و در صورت عدم وجود این امکانات، احتمال ترک شغلشان افزایش می‌یابد.
همچنین، افرادی که سن بالاتر از ۳۰ سال دارند، اهمیت بیشتری به جایگاه استراتژیک و تأثیرگذاری در سازمان و رابطه خوب بین افراد می‌دهند. اگر این عوامل در سازمان وجود نداشته باشند، احتمال ترک شغل برای آنها بیشتر است. این نشان می‌دهد که افراد با تجربه و سن بالاتر، توجه بیشتری به عوامل برنامه‌ریزی سازمانی و روابط اجتماعی در سازمان دارند.
به طور کلی، برای حفظ و پایداری کارکنان در یک سازمان، لازم است که امکانات رشد و توسعه شغلی، ساعت کاری منعطف، روابط سازمانی مؤثر و جایگاه استراتژیک در سازمان فراهم شود. این عوامل می‌توانند تأثیر مستقیمی بر رضایت شغلی و انگیزه کارکنان داشته باشند و از ترک شغل جلوگیری کنند.
جاب‌ویژن در همزمان با نظرسنجی از کارجویان، سوالاتی با محتوای مشابه از منابع انسانی شرکت‌ها که به عنوان کارفرما عمل می‌کنند، می‌پرسد. این سوالات به کارجویان خواسته می‌شود که نظر خود را درباره معیارهایی که برایشان مهم هستند، بیان کنند. نتایج نشان می‌دهد که کارفرمایان اعتقاد دارند رابطه خوب بین افراد سازمان حتی از حقوق مناسب هم معیاری مهمتر است. با این حال، تفاوت‌های معناداری بین معیارهای کارکنان و تصورات کارفرمایان وجود دارد، که نشان می‌دهد بسیاری از کارفرمایان در درک نیازهای کارکنان خود دچار خطا و اشتباهات استراتژیک شده‌اند.
این تفاوت‌ها می‌تواند نشان دهد که درک کارفرمایان از نیازها و اولویت‌های کارکنانشان ناکافی است. این اشتباهات استراتژیک می‌توانند به عدم رضایت و انگیزه کارکنان، کاهش ماندگاری و احتمال ترک شغل منجر شوند. برای حفظ و پایداری کارکنان، مهم است که کارفرمایان به درستی درک کنند که حقوق مناسب، رشد حرفه‌ای، رابطه خوب بین افراد سازمان و سایر عوامل مهمی هستند که برای کارکنان ارزشمند هستند.
به طور کلی، برقراری توازن میان نیازها و اولویت‌های کارکنان و تصورات کارفرمایان از اهمیت بالایی برخوردار است. این توازن می‌تواند باعث ایجاد محیط کاری سالم، رضایت و انگیزه بالای کارکنان، افزایش ماندگاری و کاهش نرخ ترک شغل شود.
تفاوت‌های مشابه در درک نیازها و اولویت‌ها بین کارکنان و کارفرمایان، که در مورد امکان ارتقای شغلی خانم‌ها بیان شد، نشان می‌دهد که بسیاری از کارفرمایان ممکن است در درک نیازهای کارکنان خود دچار خطا و اشتباهات استراتژیک شده باشند.
برای خانم‌ها، امکان ارتقای شغلی می‌تواند یکی از معیارهای اصلی در انتخاب شغل باشد، زیرا این امر به ارزش‌گذاری و توسعه فردی آنها مربوط می‌شود. اما در تصور کارفرمایان، جایگاه امکان ارتقای شغلی در رده هفتم قرار دارد. این تفاوت نشان می‌دهد که کارفرمایان ممکن است به اندازه کافی به ارزش این امکان نگاه نکنند و درک کافی از نیازها و اولویت‌های خانم‌ها نداشته باشند.
از طرفی، کارفرمایان فکر می‌کنند که در حال رشد بودن سازمان می‌تواند در نگاه کارکنان جایگاه ویژه‌ای برای انتخاب شغل داشته باشد. اما در بین خانم‌ها، اهمیت این معیار در رده دهم قرار گرفته و برای بسیاری از کارجویان خانم اهمیت چندانی ندارد. این نشان می‌دهد که نیازها و اولویت‌های خانم‌ها در ارتباط با رشد سازمان ممکن است از تصورات کارفرمایان متفاوت باشد.
برای رفع این اختلافات و حفظ رضایت و انگیزه کارکنان، مهم است که کارفرمایان به درستی درک کنند که امکانات رشد و توسعه شغلی برای خانم‌ها و ارتباط آن با جایگاه ویژه‌ای که سازمان در حال رشد می‌تواند داشته باشد، برای آنها اهمیت دارد. همچنین، برقراری ارتباط و گفت‌وگو مناسب بین کارفرمایان و کارکنان می‌تواند به درک بهتر از نیازها و اولویت‌های همدیگر کمک کند و به موجب آن، راهکارهای مناسبی برای ارتقای رضایت و ماندگاری کارکنان تدوین شود.
